查看: 2078|回复: 0

VOVA平台物流 VOVA物流渠道选择及发货要求

[复制链接]

22

主题

22

帖子

136

积分

注册会员

Rank: 2

积分
136
发表于 2021-1-18 15:19:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
VOVA平台物流渠道的选择
物流渠道的联系以及对应账户的开通需要商家在入驻Vova平台前就完成的事项。当某一个不常见国家出现新订单,现有物流商告知无法发货时,商家可以在后台-帮助-物流选择工具,所显示的是常见可用的快递公司,里面显示的我们都支持。这里显示的快递方式是指被Vova认可,并近期被其他商家使用过的。如有个别渠道和物流商核实后无法使用,需要选择其他物流方式。
VOVA物流发货要求
5天配货要求
商家需要在订单可见之后5天内,完成发货。具体要求如下:
VOVA订单在被确认后将变为对商家可见的状态,商家此时可以在商家后台中看到该订单。
从订单变为可见状态开始,VOVA要求所有的订单在5天之内履行完成。VOVA认可的订单履行需要同时满足以下标准:
a.履行有效订单(“未退款订单”);
b.在商家平台将有效订单标记发货;
c.为有效订单提供有效的物流单号。如果VOVA系统可以根据物流单号抓取到该订单的物流状态自动更新的信息,那么该物流单号被认为是有效的。
从订单变为可见状态开始7天后,如果订单依然没有被履行,VOVA会取消该订单。订单取消后,商家不需要履行被退款的订单,这些订单将不会被支付。
7天有效上网要求
订单在对商家可见后7天内,对应的配货运单需要有能证明物流商已揽收的跟踪轨迹。

VOVA平台接受的物流渠道
配货时,商家必须使用Vova平台接受的物流渠道来标记发货。商家操作线上发货时可看到哪些物流渠道是可选的。
注意:
a.平台禁止商家使用接受的物流渠道以外的物流方式发货。
b.不同的订单金额、订单国家对配货时可选用哪些物流渠道有限制,为避免发货时选错物流渠道导致之后无法配货,请使用Vova线上发货,如不符合配货条件,平台将在申请运单时就进行提示。

跨境电商学习网
乐天、雅虎、沃尔玛店铺出租QQ:2198526036
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表