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今天和大家分享的是关于产品销路不佳可能出现的5点原因（整理自电商报）和解决办法。（欢迎大家光临我的淘宝小店：微当家，企业级路由器） 1. 没有访客的问题。 SEO没有做好，那么用户在搜索时，就不会看到你的点，也就不会点击去看，更不会购买你的商品了。做好搜索引擎，就要做好自己的产品或者服务相关的关键词的。想想用户会搜索那些关键词和什么样的信息能够吸引用户关注到你。付费广告也可以带来访客，特别是利基产品，不过不要长期依赖这种方法，注重SEO 优化才是最重要的。 2、转化率不佳 如果用户进了你的网站或者店面，却没有购买你的产品的话，这肯定有原因的，需要去分析用户的行为。如果你做国内的网站的话，可以用百度统计；是国外的话，可以Google Analytics。百度统计和谷歌统计分析都是免费的， 你通过它可以去分析消费者网站内花费的时间，消费点击了什么链接。 如果你发现消费者点进店铺首页没几秒就离开了，那么可能是首页有问题。你可以试着改变下设计，或是考虑下还有没有其他影响因素。另外，可以采取更科学的方法，如A/B测试。就是只改变网页上一个元素，再与原网页对比效果如何。 3. 购物车废弃率高 消费者在店面后，把产品放入了购物车完成了转化的问题，但是在结账的过程中最终没有付款并且废弃掉了商品。这是什么原因了？结账过程中应该是产生了不好的体验，为了避免是因为支付产生的废弃问题，应该使用可靠、知名度高的支付方式或支付商服务，这样消费者在登记信用卡信息时才会放心。 消费者放弃还有可能是因为注册过程太复杂，消费者一般没耐心填写深度详细的信息，所以去掉不必要的信息填写步骤，尽量简化注册登录流程。你也可以提供访客结账服务(guest checkout)，无需注册就可付款。 最后就是昂贵或不可预见的运费也可能让消费者放弃购买，不要到结算时才显示运费，每个产品页或是整个网站都要显示运输费用。 4、网站花费高，导致产品价格高 人们可能会认为运营电商网站花费很高，但其实这种观点是错误的，当然也要取决于你的业务或是设计要求。但是，对那些小型零售商店来说，你其实不必花费太多。像WordPress这样的平台提供给了一些实惠的解决方案，还有WooCommerce插件，这些都能做出令人印象深的网站，而且容易使用，费用也不高。即便是新手，你也可以在没有专业人员的帮助下，不断修改网站，实时更新店铺。 5、信任度不高 店铺信任度不高可能是业务增长过程中的绊脚石，所以要尽快获取消费者使用感言，如果消费者在搜索店铺时，出现了这些第三方评论网站，则他们会更加信任你店铺。
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发表于 2016-6-12 15:28:12
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