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京东搜索排名第一回:排名权重概述经验交流

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发表于 2015-10-16 14:47:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
写在前面:要开始写各种细分模型了;要把每次你们跳跃,不系统,无逻辑的问题分别放在不同的抽屉里了。所以今天先从整体开始。望:每一次你看到我的内容,你可以在纸上画一个六边形和一个金字塔形。每个边是一个角度,金字塔的每一层是一个阶段。换角度去看一个问题,理解,应用。在每一层往下看看之前学习过的,会有新发现呢。父亲大人常和说我:温故而知新。
  通用搜索及京东搜索引擎概述
以上,我喜欢的搜索引擎的查询框。
  搜索引擎诞生的历史背景基本是用户在面对信息过载时,如何能快速的寻找到自己需要的部分,与同样解决信息过载的解决方案“分类目录”和“推荐系统”不同,其依赖用户自主输入关键词。目前互联网无论是在全网亦或某较大型垂直行业平台中寻找信息,都仍然非常依赖搜索引擎。
  关键词搜索引擎依赖用户表达,暂不谈你我等国人的文学素养,仅是个人脑中表达商品需求的关键词也是比较狭窄的,所以从每日搜索日志的共性来看也是“大词”流量多,流量多必然导致商家多,那么“大词”下面也会信息过载,作为平台解决这个问题的思路可看到有三种,接下来简单阐述,第三点说到权重。1、平台将流量继续精准理解然后细分,用百度举例,在北京和杭州搜“天气”依据浏览器或移动设置获取的地址得到不同结果,这是根据地区进行的精准营销,在全网搜索的百度这个策略正确,但在电商平台此策略未必成立,因为北京的消费者搜“电视”,在挑选完品牌、价格、款式、功能等决策因子后,即使该电视在天津发货,只要在送货时效可接受范围内也满足体验。当然生鲜类需要保鲜的商品此策略可能成立。其它像“购买力分层”、“偏好属性优化”等设计也是京东搜索官方说过的尝试也都是这个思路在探索。
  2、 根据数据针对人群对流量细分之路较为漫长,看各大平台谈个性化如此久了就能知道。那么平台策略还可以是做好让用户逛起来的浏览体验,目前淘宝PC和移动端页面上很多新的聚合“标签”,搜索和类目页也有较多应用,各种更细分、精准、有趣的标签可以引导消费者需求的表达。此举满足平台用户体验,平台也希望消费者逛起来增加黏性,且往小了说可缓解“大词”流量集中导致竞争激烈的现象。平台目前可见的举措,如某些类目增加部分属性,冲锋衣裤增加“主要功能”和“项目场景”京东,15年年中左右出现
天猫、选购热点,很早就有
另外,京东app有个“我的街”
京东各楼层05年初出现类似标签实际是搜索词的探索
3、 最后,平台无论如何架构健康的流量结构,因为同质商品过多,词下商品、商家和品牌竞争不可避免,关键词下搜索引擎返回众多结果,京东搜索页面有时采用从上到下的列表展示,更多页面平铺一行4、5个商品,且不论页面布局如何承载,用户习惯肯定在、甚至前几行就需要满足需求才满意。信息过载,位置稀缺,对于平台,排序因子、权重体现其为平台用户、为平台本身利益考虑的思路。而这个思路的核心无非是“流量效率”,跟万千商家考虑的一样,只是盘子更大兼顾更多而已。理解这个思路是了解京东搜索权重的前提,这样平台再如何变化,变化是暂时的还是决意变革大概可以有所判断了。
  京东搜索排序权重设计思路概述   搜索设计因子、权重为了满足平台用户,而是否满足则需要有具体可衡量流量效率的指标定义。其核心指标有:1、2012-2014年初,京东搜索考核“点击率”,只要引导消费者点击即算完成这个产品的任务,所以当时搜索反馈中的“点击反馈”权重较大,记得当时还有软件知晓京东搜索点击反馈的记录漏洞,用很少的成本把自己纯靠点击上位的;那些年那“点”事儿,如图:
2、2014年开始考核“转化率”,从14年4月加入到综合排序中,权重占比较大的商品质量分模型,其内第三大权重因子就是“转化率”可见一斑;
  3、 客单价,类似“流量价值”的意思,15年所见京东搜索官方规则中常见一个指标叫做“千次搜索GMV”,类似广告RPM。所以指标的驱动加上平台对业务生态的判断,自然产出了“价格模型”和“品牌模型”两个影响一时,权重较大的模型。旨在提升京东搜索流量价值。模型上线当时是跟很多中小商家希望用低价品冲爆款的思路相悖的。模型运行这么久,可以看出平台决心不算小,甚至“反作弊”系统也越发感觉到其作用。对于商家想自己一个精挑细选的品排在前面赢得流量赚到钱,对于平台针对POP品类的商品排序体验不得不有决心较大的改变。在各自试探的过程中,互相依存和妥协。
  京东搜索排序权重概述  关注京东搜索的人,常听到的与“京东搜索相关的关键词”分几类列表一遍:一、客户端:PC端、App(IOS and 安卓)、Pad、m端、微信、手Q。目前所有客户端的搜索排序功能都由京东推荐搜索部门的研发完成,京东商家熟知的商老师就是这个部门的产品负责人。二、搜索类型:关键词搜索(PC域名search.jd.com)、类目页/列表页/类目搜索(三个名称是一个意思,PC域名list.jd.com)、语音、图片和英文搜索在京东还没发展起来。三、 搜索返回形态:商品、店铺、活动、促销、虚拟商品、广告等六种业务形态。
  a) 店铺形态
b) 活动、采销、运营在jshop设置的活动。
  c) 促销,采销、运营和商家设置的促销
d)虚拟,京东的彩票、充值、机票、金融等业务商品
e)广告搜索Pc端仍在左侧和下方。据了解已经在设计融在搜索结果集合里面的方案。目前app搜索已经在结果集合里面插入了广告。
  四、 规则类型:搜索引擎索引规则、召回规则、排序规则、展示规则
五、 排序类型:综合排序、销量排序、价格排序、评论数排序、新品排序
六、 权重模型类:文本相关性、类目相关性、商品质量分、搜索反馈、价格模型、品牌模型、季节模型等七、 权重因子类:销量、销售额、转化率、评论数、好评率、某关键词下的点击、成交、新品分、访问深度、独立访客数、客单价、UV价值、老客回访率等
八、宏观调控类:店铺穿插(早晚可能品牌穿插),搜索反作弊系统。
  我会在之后的每一回中把本文提到的所有“关键词:商品质量分,商品人气模型,搜索反馈模型,新品模型,索引,活动搜索,权重因子。。。”展开详解。部分“关键词”关系如下图:
题外:受邀为平台写书,书是写京东整体运营的,我撰写其中搜索优化部分。特别开心的是:这是一个越来越开放的环境。感谢平台的邀约。感谢与我同行的各路英雄好汉,我先干为敬了。
  发布时间:2015年10月14日20:14
更新时间:2015年10月14日 20:57:08      




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