新手卖家还在一头雾水？别担心这文章揭开跨境物流的面纱
2022 亚马逊新卖家入驻已开启！小编在后台常常收到新手卖家的私信，做亚马逊跨境电商，物流到底应该怎么做？别着急，今天就帮你解决掉！ 一、做亚马逊跨境电商，物流到底有几步？！跨境物流可以理解为国际物流，具体是指把商品从一个国家通过海运、陆运或空运等方式运送至另一个国家或地区（头程物流），并通过当地配送给来完成国际商品交易的过程（尾端派送）。商品从卖家手中发出，经历多个环节，最终配送至买家手中。当您在亚马逊站点开店，开启跨境业务时，需要将商品配送给海外消费者，您可以选择卖家销售，亚马逊配送或卖家销售，卖家自配送这两种方式进行配送。您可以通过下图直观地这两种方式跨境物流中涉及的具体环节：https://bbs.ecer.com/upload/attach/202207/533182_RGS5TWC8KZESDSX.png二、卖家销售，亚马逊配送若您选择"卖家销售，亚马逊配送"流程，您将会涉及到三个环节：▲ 头程物流▲ 库存管理▲ 尾端派送亚马逊在跨境物流在这三个环节都有相应的解决方案，帮助您解决跨境运输难题，减轻跨境物流的运营压力。您可以通过下图直观地查看每个阶段亚马逊可以提供的解决方案：https://bbs.ecer.com/upload/attach/202207/533182_K6PHZR45V6QQ8K9.png
头程物流在头程物流阶段，卖家可以根据自身需求，选择亚马逊跨境物流服务（AGL）或其他第三方物流承运商，将商品运送至海外的亚马逊仓库。亚马逊跨境物流服务介绍亚马逊跨境物流服务（Amazon Global Logistics，简称AGL）能够为亚马逊物流卖家提供稳定、高效、便捷的跨境海、空运官方头程物流服务。从发货，下单，付款到查询/追踪货件状态，卖家都能通过亚马逊卖家平台解决，实现卖家平台体验一站式跨境物流管理，流程透明。目前，服务的站点包括亚马逊美国站、欧洲站（英、法、德、意、西）及日本站。https://bbs.ecer.com/upload/attach/202207/533182_2BHVMBJH5H3CACE.png
通过亚马逊跨境物流服务（AGL），您可以享受到：▲卖家平台一站式服务从创建货件到入亚马逊运营中心，都可以通过卖家平台全程在线管理，全链条的货物透明追踪▲高效的跨境运输服务同时提供海运和空运，卖家可根据需求自由选择▲欧美免费锁仓卖家可以免费将货物锁定在美国或欧洲指定的亚马逊运营中心▲欧日优先入仓在欧洲和日本，卖家货物拥有优先入仓权▲目的地智能清关亚马逊将提供在线智能化关务信息填写服务 ▲运费到货扣款货物进入亚马逊运营中心后再扣费，跨境物流费用可通过卖家平台直接支付第三方物流承运商介绍除了亚马逊跨境物流服务（AGL）之外，卖家也可以自行选择第三方承运商完成头程物流的操作。为了满足卖家多方面的物流需求，亚马逊推出了服务提供网络（SPN）助力卖家们轻松查找第三方物流承运商资源。服务提供商网络（SPN）亚马逊在卖家平台建立的服务提供商网络（SPN）涵盖了来自各个领域的第三方服务商，包括商品仓储、配送、翻译、税务、商品合规等多个领域。卖家可以根据自身需求，查找合适的第三方服务资源。具体查看步骤如下：https://bbs.ecer.com/upload/attach/202207/533182_6J5MHTV42QQ4RWN.pnghttps://bbs.ecer.com/upload/attach/202207/533182_PAPG44ZQKA7XXQ2.pnghttps://bbs.ecer.com/upload/attach/202207/533182_3WAMF3ZHJJTCTDB.png
*亚马逊仅作为信息资源方来提供第三方服务商名录，您需要自行考量服务商的资质和相关服务水平，并确定是否合作。 库存管理目前，亚马逊在全球共有185个运营中心，可以为您提供细致高效的支持和服务。各大站点还自带多种工具和服务，助力解决各种跨境物流需求。 在运送到亚马逊仓库之后，您可以根据亚马逊提供的标准存储商品，进行亚马逊物流仓储管理（FBA Inventory）。您可以根据合理控制成本、提升资金利用效率、有效提升货物流转率这三个角度进行库存管理。 新卖家在26周后将会获得亚马逊物流库存绩效指标（Inventory Performance Index，简称IPI），您可通过该分数了解库存健康状况，帮助您更直观地查看库存情况，协助您进行亚马逊物流（FBA）库存管理。后续亚马逊会根据冗余库存、售出率、无在售信息的亚马逊库存、有存货库存的因素决定您的IPI分数。建议您根据自身业务情况，长期监控、定期优化库存。 您可以登录卖家平台，通过“库存 > 库存规划 > 绩效”，查看您当前IPI分数及影响因素情况。https://bbs.ecer.com/upload/attach/202207/533182_APHDNX93EEE3PTK.png
尾端派送当您的商品售出后，亚马逊物流（FBA）将协助您将您存储于亚马逊仓库的商品配送给买家，同时提供相应的售后服务。亚马逊物流（FBA）亚马逊物流（Fulfillment By Amazon，简称FBA），是指卖家将商品批量发送至亚马逊运营中心之后，由亚马逊负责帮助卖家存储。当商品售出后，由亚马逊完成订单分拣、包装和配送，并为这些商品提供买家咨询、退货等客户服务。您可以从下图清晰地看到亚马逊物流（FBA）所覆盖的环节https://bbs.ecer.com/upload/attach/202207/533182_R4G5J9KKUJQU722.png
亚马逊物流（FBA）服务优势▲触及海量Prime会员Prime会员相较一般的亚马逊买家，拥有更高的忠诚度，更大的购物需求。使用亚马逊物流（FBA）配送的商品会带有Prime标记，更易触及亚马逊全球海量、优质的Prime会员，帮助曝光及销量提升。▲次日达/隔日达配送服务符合要求的商品将有资格享受亚马逊Prime次日达或隔日达服务，帮助卖家加快配送速度，改善客户体验，提高买家复购率。▲赢得“购买按钮”亚马逊物流（FBA）的配送及售后服务有助于提高买家对卖家商品的客户满意度，获得更多的商品评价，从而为卖家的商品赢得“购买按钮”的机会。▲全天候专业客服亚马逊使用当地语言为亚马逊物流（FBA）商品提供全天候专业客服，帮助卖家回复买家咨询，减少时间成本，运营省心更省力。三、常见问题答疑Q1：使用亚马逊物流(FBA)需要单独注册吗?不需要，当您在亚马逊商城完成开店注册时，便自动完成了亚马逊物流（FBA）注册。在您添加新商品选择“配送渠道”时，您可以直接选择“亚马逊将会配送并提供客户服务（亚马逊配送）”。https://bbs.ecer.com/upload/attach/202207/533182_NUZFUQJYB6RZRQD.png
Q2：使用亚马逊物流(FBA)之后可以使用其它配送方式吗?可以，同一账号或同一账号的同一商品可以同时使用亚马逊物流(FBA)或者卖家自配送(MFN)的方式进行配送，您可以自主决定。Q3：使用亚马逊物流(FBA)之后，卖家还需要负责配送及售后吗?不需要，亚马逊会协助您完成。 以上就是“卖家销售，亚马逊配送”流程的相关内容，您可以通过该流程，利用亚马逊各阶段所提供的解决方案，轻松解决跨境物流的诸多难题。后续，小编将会持续解读，帮助您更好更全面地了解跨境物流的相关知识，敬请期待。
页:
[1]