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京东618与pop运营大解密

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发表于 2014-11-23 12:53:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
  
  一年一度的京东618又要来到了,适逢微信的的一级入口开放与世界杯的火爆来袭,今年应该怎么玩?
  请看史上对京东618和pop运营最深入的解读。
  

  

  

  各类目、会场活动时间节奏图
  

  微信红包时间节奏图
  

  1.京东运营店铺诊断8部曲
  

  

  步骤一:商品诊断
  •1、上架商品数
  •2、新商品数
  •3、商品价格段
  •4、动销率
  •5、现货率、库存
  •6、商品标题
  •7、商品主图
  •8、关联推荐
  •9、商品信息详情
  •10、商品评价
  •11、晒单
  步骤二:店铺装修诊断
  1、店铺评分
  2、店铺导航
  3、店铺头图
  4、店铺第二屏、第三屏
  5、店铺布局
  6、侧边栏
  7、店铺商品分类
  8、商品列表
  9、店铺底通
  步骤三:服务诊断
  1、IM
  2、电话
  3、联系便捷性(沟通方式摆放的位置)
  4、发货
  5、售后服务
  步骤四:商品爆款诊断
  1、热卖商品的销售绝对数量、占比
  2、销售价格、所属区间
  3、TOP商品的流量、转化率
  4、TOP商品评价
  5、TOP商品与店铺定位关系
  步骤五:促销推广分析
  1、广告投入的渠道
  2、广告投入费用
  3、广告投入效果
  4、跨店铺活动及效果
  5、品类活动及效果
  6、部门级活动及效果
  7、公司级活动及效果
  步骤六:流量分析
  1、流量来源渠道及结构
  2、访问深度
  3、跳失率
  4、停留时间
  5、访问频次
  6、流量趋势
  步骤七:市场容量分析
  1、市场供应商家数
  2、市场供应商品数及占比
  3、市场热销商品排行
  4、市场销售上升商品排行
  5、市场热销商品功能
  6、市场热销商品价格段
  步骤八:竞争分析
  1、其他平台同店对比
  2、行业标杆(对手)店铺对比
  3、行业对比
  2.传说中的KA商家kpi指标,你懂的
  

  

  3.如何进行有效的资源整合
  

  . 资源-button,小焦点,快报,首焦,楼层资源,活动
  . 二三级类目资源
  . 团购资源-品牌团,单品团,标签页单品团
  . 闪购资源-新增不入仓COD模式
  . 移动手机端资源
  . 会员俱乐部
  . 活动资源
  . 其他(视频购物,京东社区,在线读书,装机大师,家装城,搭配购,我喜欢,校园之星..)
  . 资源-单品套餐,框架广告,硬广
  . 品牌团
  . 单品团
  . 今日团购
  . 快车商务舱
  . 个别类目二三级资源
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  4.传说中的京东运营七要素
  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

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  嘉宾介绍:莫尔琴-北京天下秀科技有限公司电商事业部总经理
  原京东母婴类目高级运营,京东大学,京东商学院讲师。6年电商经验,做过B2B,B2B,C2C等多业务。
  嘉宾微信:莫尔琴(公众号)
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