火星 发表于 2014-11-23 12:52:34

京东618与pop运营大解密

  
  
http://static.epaidai.com/uploadpath/2014-6/201466165210_370698.jpeg
  师说精华互动
  1.@李枫泉 : 1丶都是干货,放到线下,这个课程至少可以讲1天;2丶所有内容偏营销,少了对供应链端的介绍,例如:备货数量丶提货节奏等,其实这个挺关键的,不能忙活一顿,最后赚了一堆库存。
  @莫尔琴 : 如何掌握进货量和节奏?
  销售目标必须清晰丶详细分解至各单品;去年同期数据,及今年环比
  数据要清晰,从而掌握进货的商品和金额的分配;衡量供应能力及以
  往送货,出货周期,尽可能释放一部分线下或其他平台库存;进货量和节奏必须结合促销重点,品类重点及爆品的倾向性。
  -------------
  2.@一朵南方 : 微信购物频道里面的新发现,聚汇和品牌的提报有什么要求,会是收费的吗?
  为什么微店申请开通不了,要么是在审核中,要么就一直没反应。现在申请开通微店的要求是什么?
  @莫尔琴 : 目前移动高端和微信的资源几乎都是免费。现在开微店京东的需要先让运营提交白名单,让技术先开通,然后你再操作开通才行。
  -------
  3.@徐超0305 : 莫老师好,替大伙儿问几个问题哈618 对于京东全年销售业绩有什么意义(包括销售节
  奏丶厂商合作丶产品培养等)?
  @莫尔琴 : 首先,6•18 对下半年的销售有带动作用,让我们对于年终的销售额
  有个前期的预估,在销售额旺季汇集流量,增加用户基础,保证增长水平
  达到预期,还能帮助我们掌握和很好地控制销售节奏。其次,6•18 就像
  一场期中考试,对于京东品牌推广丶用户体验丶内部运营能力丶系统承压
  力丶团队配合能力丶厂商供货能力等都有很大考验,6•18 的运营情况能
  够帮助我们梳理出业务各方面的改进点;同时也可以测试消费者对产品的
  喜好程度,以此来确定销售策略。再次,6•18 可帮助我们进行价格摸索,
  采销可通过促销,在该时间段内,不断调整商品价格来摸索商品的价格区间,
  形成宝贵的商品属性材料;促进特定品类的年业绩;锻炼供应链上下游资
  源合作的稳健性丶抗压性及灵活性。最后,各个买家商品都有自己鲜明的
  特征,通过 6•18 的销售情况,可以帮助促成卖家之间商品的可互补,促
  成他们之间的联合销售丶商品套装销售。品牌不打折,联盟更获益。
  -------------
  4.@徐超0305 : 618备战的周期一般会从什么时候开始?什么时候基
  本回归正常?
  @莫尔琴 : 在采销部门,自营的产品多为标准化丶库存化,所以准备时间稍长。
  同时与供应商的沟通必须提前准备,4 月 1 日开始较合适。一般从 4 月开
  始制定促销计划,4 月中开始备货,5 月初开始制定市场推广和页面设置,按照节
  奏推广,让客户持续关注。4. 围绕消费者整合营销,全方位媒介影响消费者,
  如空中电视广告丶户外广告丶EDM 等。
  6 月本是一个热闹的月份,有了京东的“狂欢日”,更是红红火火。京东每年都有极创新的宣传手法,比如今年的明星送货等。
  -------------
  5.@鸡蛋想飞 : 搜索权重里 销量的因素是不是结合大前天,大大前天,大大大前天的销量来考虑的?是销售额还是销售件数?
  @莫尔琴 : 销售额,按照1,3,7,15,30计算
  -------------
  6.@鸡蛋想飞 : 一个SPU下的不同SKU的销量是算作整体的还是独立的比如红酒分为单只和六只 在一个SPU下面 六只的销量平时是最好的 但是最近几天单只的销量忽然上去了,这样六只的SKU排名权重会不会靠前
  @莫尔琴 : 靠前的是最优的SKU,你这样把一个SPU下的单只和6只的一起排名优化上去
  --------------
  7.@徐超0305 : 营销团队是如何制定促销计划的?
  @莫尔琴 : 依据销售预算制订各品类 6•18 预估。按照日期丶品类分段进行促销
  计划的制定,防止促销冲突。根据销售目标丶毛利率水平丶供应商支持力度丶
  季节时间点丶友商促销安排等制定我们的促销计划。依据往年 6•18 销售
  数据和重点供应商谈判需求资源,签订框架协议(单品丶费用丶活动)。
  根统市场部统一集团规划,针对本部门特点,制定营销团队促销计划。把
  最终促销计划排期提前通知仓储和配送,告知运营系统做好准备。
  ---------------
  8.@徐超0305 : 商家在做大促的时候如何掌握进货量和节奏?
  @莫尔琴 : 销售目标必须清晰丶详细分解至各品类;去年同期数据,及今年环比
  数据要清晰,从而掌握进货的品类和金额的分配;衡量供应能力及以
  往送货周期,尽可能释放一部分库存在供应的生产及配送环节,减少配
  送及入库压力;进货量和节奏必须结合促销重点,品类重点及爆品的倾向性。
  -------------
  9.@一朵南方 : 老师能具体讲讲关于广告语优化方面的原则和技巧吗?在sem搜索引擎关键词抓取贡献和商品排名点击贡献这两方面?
  @莫尔琴 : 建议大家在618的时候商品主图都打上icon,会有好处,同时广告语是可以被搜索抓取到的,所以也起到关键词优化排名的作用
  --------------
  10.@一朵南方 : 还有一个问题,老师上面提到的,如何进行有效的资源整合,在各种资源里面,流量比重最大的是哪一块,高质量的资源是哪些?我们知道京东的很多活动资源是在类目运营手上,那么有哪些因素可以帮助我们店铺得到更多资源的呢?类目运营早分配资源的时候主要考量的店铺的哪些指标?
  @莫尔琴 : 目前京东34%的流量来源于搜索,30%来源于列表页。在活动中手机端的秒杀活动,微信的新发现和聚惠以及品牌销售特别好。运营分配资源会考虑到UV价值,看流量给到大家,谁家最能出业绩,也可以保量上资源活动,
  ------------
  11.@从容淡定哥 : 莫老师 我想问问现在京东运营起来 免费流量的主要来源是哪些呢?
  @莫尔琴 : 免费流量爆款列表页,搜索页的流量,团购,移动端资源,手机故事栏目,微信购物栏目里面的新发现,聚惠和品牌以及闪购,搭配购,喜欢,会员俱乐部,. 资源
  --------------
  12.@从容淡定哥 : 京东 目前收费的营销工具,莫老师建议用哪些呢?哪些效果比较好?
  @莫尔琴 : 收费的比如今日团购(5万左右),焦点图右侧的Button 都不错
页: [1]
查看完整版本: 京东618与pop运营大解密